Returer & Byten

Vi på URX-butiken för klockor värdesätter din nöjdhet och strävar efter att erbjuda en smidig och rättvis återbetalningsprocess. Nedan följer våra riktlinjer för återbetalningar och returer:

Öppet köp i 30 dagar

  • Du kan returnera eller byta en produkt inom 30 dagar från inköpsdatumet.

  • Produkten måste vara i originalskick med alla tillbehör och förpackningar.

  • Viktigt: Vänta på vår returfraktetikett innan du returnerar produkten.

Återbetalning

  • Vi behandlar din återbetalning snabbt och smidigt.

  • Pengarna återbetalas till samma betalningsmetod som vid köpet efter godkänd retur.

Returneringskrav

För att en retur ska godkännas måste:

  • Klockan och dess tillbehör vara oanvända.

  • Returen inkludera:

    • Originalbox

    • Instruktionsmanualer

    • Skyddsetiketter

    • Verktyg

Viktigt att notera

  • Avgifter: En administrativ avgift på 99 kr + returfraktkostnad per produkt tillkommer vid returhantering.

  • Avgifter: Vid retur från Norge, Finland eller Danmark debiteras en administrativ avgift på 199 kr + returfraktkostnad per produkt tillkommer vid returhantering.

Kontakta vår kundtjänst

📧 E-post: [email protected]

Har du frågor? Kontakta oss för snabb hjälp. Vi finns här för att säkerställa en smidig upplevelse för dig.